Müügitingimused

Majutusasutuse RelaxAlMare.com (edaspidi Majutusasutus) omanik on OÜ HR Consulting (registrikood 10331873), asukohaga Näki tee 3, 76507 Meremõisa, Harjumaa, Estonia.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Majutusasutuse kodulehelt www.relaxalmare.com teenuste ostmisel.

Kodulehel müüdavate teenuste hinnad on märgitud teenuste juurde. Kõik kodulehel müüdavate teenuste hinnad on eurodes.

Teave teenuse kohta on esitatud Kodulehel vahetult teenuse kirjelduses.

Tellimuse vormistamine

Teenuse tellimiseks tuleb valida soovitud teenus. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda e-postile saadetud arve alusel pangaülekandega või krediitkaardiga.

Tellimuse annulleerimine

Pärast teenuse eest tasumist on ostjal õigus tellimus annulleerida kuni 48 tundi enne broneeringu saabumispäeva sisseregistreerimisaega (s.o. kl 15:00). Hilisema annulleerimise puhul raha ei tagastata.

Annulleerimise soov saata e-posti aadressile info@relaxalmare.com või helistada telefonil +372 55676112.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine 

Majutusasutus kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on teenuse osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile info@relaxalmare.com või helistada telefonil: +372 55676112

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin.

Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Majutusasutuse vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.